新力成是一个专注于口才培训的软实力培训教育品牌。 他的目标群体是成年人和青少年,致力于为他们提供公共演讲、口才演讲、人际交往、心理素质等方面的软素质教育。 从成立到现在,我们一直围绕这个方向和定位,因为社会需要我们,学生需要我们,这驱使我们成为素质教育的引领者,提高课程质量,成为行业标准和标杆。 成为利基行业的品牌! 培训特点以课程实践为基础,理论技能相结合,教学方式多样化。 新立成品牌培训服务机构已遍布全国30多个站点。 自成立至今,新立城已覆盖超过百万学生。 课程 成人课程系列:公共演讲、人际关系、言语艺术、心理素质、说服性销售、形象礼仪、科学演讲 青少年课程系列:青少年特训营、自信与口才、快乐沟通、身体礼仪、心理素质、记忆力、思维导图 特色课程系列:智慧父母、影响力家教班、生命绽放、口才 客户沟通技巧 与客户相处就像交朋友一样。 只有用真诚的心与客户沟通,客户才会信任你,为未来的发展奠定基础。 今天我分享一下客户沟通技巧,希望对大家有所帮助。 1.保持适当的距离 与顾客交谈时厦门少儿口才培训,询问顾客的隐私是不礼貌的。 良好的关系是在不触及客户隐私的情况下建立的。 2.学会倾听 有些客户性格外向,喜欢主动沟通。 因此厦门铂之爵主持学院,倾听别人的意见也是对对方尊重的表现。 适当的回应和表达关心会让顾客感到温暖。 3.即兴介绍 巧妙地利用有关时间、地点或人物的信息来开始对话并引入交流主题。 4、及时表扬 赞美是人际关系的润滑剂。 多夸奖别人,但也要控制度厦门少儿口才培训,不然别人会觉得你拍马屁。 5、与客户建立友谊 与客户相处就像交朋友一样。 只有用真诚的心与客户沟通,客户才会信任你,为未来的发展奠定基础。 6. 礼貌的问候 对顾客要有礼貌,并适当地使用问候语,让他们觉得你很专业。 表示尊重的语言,如“对不起”、“请教”、“请给我建议”等。 表示谦虚的语言,例如“谢谢您提醒我”和“抱歉给您带来麻烦”。 当别人的回答离主题太远时,用委婉语来控制话题,比如:“请允许我打断一下”、“你的观点很有趣,以后我会向你请教,”但我现在想明白刚才的问题。” ,自然会提出这个问题。 提出问题时,不要板着脸,保持灿烂的笑容,这样会让人更愿意回答。 铂之爵主持学院优势: 1.播音、商务、婚礼、讲师、超级演说,五门课程全覆盖,只收一个课程的费用; 2.课程是一次缴费终生学习,可免费复训; 3.学生毕业后颁发结业证书并安排主持单实战,优秀者有机会进入学院其*工程团队培养或者安排就业; 4.五大课堂学习:酒店大班课堂、线下面授课堂、1一对一特训课堂、课外观摩课堂; 5.课程时间灵活,周末课和非周末课: 6.课程周期是2个月,理论和实战占比3:7,并会不断升级课程内容; 7.雄厚的师资队伍可对接外部酒店、活动公司、企业商学院资源给学生立体化的学习实战;。 |