经常“投资未来”的艺术培训初创公司家长需谨慎

夏季，少儿美术培训市场进入旺季。 中国青年报、中国青年在线记者以“少儿艺术培训”为关键词在网上搜索，看到了数百万条艺术、表演、语言培训等各类机构的信息。 这些机构大多数都打着“为了未来”的旗号。 “投资”“零基础高成就”等口号吸引了家长的关注。

前瞻产业研究院出品的《2018-2023年中国少儿艺术培训行业市场预测及投资战略规划分析报告》显示，2017年国内少儿艺术培训机构数量为6995家，市场规模近629亿元。 据估计，我国每年有超过1亿的青少年儿童参加各种艺术培训。

但记者在采访中发现，受利益驱动，一些新兴培训机构在实际招生和教学中“套路十足”。

套路一：谎报资质为“包装师傅”

由于女儿从小就喜欢朗诵厦门少儿播音主持培训班，河北省保定市的李青在暑假前向艺术培训机构咨询了播音主持课程。

“负责人介绍得很好，说老师是当地一所院校播音主持专业毕业的，有专业背景，有几年的教学经验。” 李青很动心，给孩子报名了。

然而，孩子们上了几堂课后，李青发现老师们“太年轻了”。 李青说道：“我发现，那些所谓的毕业老师，其实还在学校里，而且不是一个学校的。”

以包装名师为噱头，吸引家长报名，已成为行业内的潜规则。 从事艺术教育行业五年多的朱念（化名）表示：“家长们倾向于认可‘名师’，机构刚成立时，招生困难，所以就靠包装名师吸引家长。”

朱念在重庆读大学时，曾在一家儿童艺术培训初创公司兼职。 当时，组织将她包装为“名校毕业”、“从事教育行业两年”的“名师”，甚至给她上了年龄。 “机构负责人告诉我，如果有家长问起，就说我24岁，但实际上我当时只有19岁。”

崔盼盼（化名）曾在当地电视台实习，协助后期剪辑。 后来，她在北京一家创业公司兼职时，被包装成“电视主持人”，还成为该机构的“明星老师”。

一位艺术培训公司创始人向记者透露：“‘参加过比赛’被称为‘取得优异成绩’，‘曾从事过相关行业’被包装为‘行业优秀人才’。很多机构还宣传在中国和美国研发，中法之间有双向教学体系，但实际上老师没有一个出过国。”

套路二：试听课与正式课有很大不同

对于很多家长来说，选择培训班时，试课是了解培训机构和老师最直观的方式。 如何在短短一两个小时内留住试听班的孩子和家长，让很多机构煞费苦心。

朱念当时的兼职工作是北京一家知名青少年播音主持培训机构的加盟公司。 “试听课基本上都是由总部派来的老师授课。 一个半小时的课程组织得很好，孩子们的学习热情令人印象深刻。 动员起来后反响特别好，每次课后都有十几位家长报名。” 但这些老师都是专门挑选来教授试课的，试课是机构经过反复考虑后确定的，“是为了吸引家长报名”。 但你真正报名之后，老师就不是试班的老师了，而且课程设置也和试班完全不一样。

朱念说：“很多家长不忍心找我教课，但我也没办法，因为机构是这样安排的。很多学生也问我第一节课的老师什么时候来？我可以”不要回答，因为我知道她再也不会教已经报名的学生了。”

正式教孩子的朱念，没有经过任何培训，就直接开始工作。 “他们给了我一套书，并要求我按照书上的说明进行操作。所有的课程开发和课程安排都是我自己想出来的。”

来自北京的于晓曾带着孩子到社区附近的一家艺术培训机构试课，并填写了一份报名表，上面写着孩子的学校信息。 下课后，学校招生老师告诉她：“你们社区的学生就读这所学校。 很多孩子（请直接说出名字）已经报名了。”觉得课程不错，而且觉得孩子们会很熟悉，喻晓当场就报名了。但见到家长后，她意识到另一位家长也被这样欺骗了，正规课程没有试班那么丰富，而且同一所学校的孩子也只有几个。

崔盼盼表示，公司将对试课后未给孩子报名的家长进行跟踪回访。 如果家长举报对老师不满意，公司就会“停职”该老师。 所以，试课时老师会千方百计讨好他。 孩子们甚至用小奖品与孩子们约定，告诉父母，“我喜欢这里”。

套路三：一切都是为了“表现”

刘莎（化名）在内蒙古巴彦淖尔市五原县一家艺术培训公司担任全职教师。 该公司成立不到一年。 她目前教授的口才课程是公司现阶段的旗舰课程。 为了吸引家长给孩子报暑期班，该公司在课程设置上“下了很大功夫”。 “一节课两个小时，只教一个绕口令，让孩子们反复背诵、练习，中间还穿插游戏。”

有科班出身的刘莎对这种做法很不满意。 她认为这样的课程安排只是为了“展示”。 “当我回去铂之爵主持学院，父母问我今天学了什么？孩子们会带着情感给他们表演绕口令。但事实上，一些训练口才更重要的东西，比如发音、思维，并不重要。”孩子们学的。不过，很多家长看到一节课有效果，就会介绍身边的人报名。”

中国青年报、中青在线记者在采访中发现，不仅口才等表演性质较强的课程被一些初创公司赋予“表演”性质，其他培训课程也是如此。

来自吉林长春的戴琴（化名）从事少儿艺术培训已有两三年了。 她告诉记者，让孩子画好画的秘诀在于“示范”。

备课时，老师会选择适合孩子年龄的图案，画出一幅“样板画”，并设计画作的构图规则。 在实际教学过程中，孩子们只要重复老师的步骤，就能“画”出一幅美丽的图画。 对于一些“画得不好或者根本不想画”的孩子，老师甚至会采用代笔的方式。 “上完课后，家长总应该看到一些‘学习成果’。” 戴钦说道。

涂色时，戴钦也有一个“秘诀”：“一般孩子都会根据‘模型画’来涂色。有的孩子可能想画自己喜欢的颜色。大多数老师都会告诉孩子，‘这个颜色不好，你应该把它换成另一种颜色。’”‘颜色’，有时我们会帮助孩子们画它。”

如何规范美术培训乱象

艺术培训公司如此玩弄“套路”的一个重要原因是因为它们是受利益驱动的。

一般来说，艺术培训课程以课程包的形式向家长推销。 崔盼盼公司推出的课程套餐价格为13000元，其中包括80课时。 “但每节课一个半小时又分成两节课，一节课算两节课，实际上孩子只上了40节课。” 下一堂课，上一次就能赚300多块钱。”这是一家初创公司，共有10个班，每个班4人，老师工资每班80元到200元不等。 。

对老师和课程不满意并感到受骗的家长很难获得退款。 机构常常以“课时超过退课限额”、“不允许取消，只允许换课”为由拒绝请求。 家长于晓表示厦门少儿播音主持培训班，家长损失的不仅仅是金钱，还有孩子的教育时间成本。 他们参加的培训机构充满了套路，学不到任何有用的知识，浪费了时间。

中青报·中青在线记者了解到，目前，对于少儿艺术培训行业，监管多参考《民办教育促进法》和《民办教育促进法实施条例》，但由于该行业涉及部门较多，往往需要多个部门联合执法，实际操作中困难重重。

春霖律师事务所律师庞九林认为，当前行业乱象频发，很大程度上是由于市场需求大、利润高，导致一些机构“套路”家长。 目前，有很多部门可以对这个行业进行监管。 工商行政管理部门、教育部门可以进行监督整顿。 家长遇到问题可以联系这两个部门。 当认定某机构进行虚假宣传时，家长可以尝试运用《广告法》来维权。 “《广告法》一般对虚假广告处广告费三倍以上五倍以下的罚款。 广告费无法计算或者明显偏低的，处20元以上1万元以上100万元以下罚款。”然而，如何认定培训机构使用虚假广告，是一个难题。

北京电影学院副院长、博士生导师孙立军在接受中国青年报、中国青年在线记者采访时表示：“艺术培训机构首先要尊重自己，珍惜声誉，提供物有所值的服务。 ，并且要扎实。 做事情，立志成为大品牌。”他认为，年轻人创业不应该仅仅为了追求利润，更重要的是要充分发挥自己的优势，有一定的责任感，做出自己的贡献。社会文化氛围更好。

孙立军建议，家长要理性选择辅导班，了解其资质和办学能力，并通过连续听课一段时间来判断其质量。 对于一些艺术培训机构的“套路”，孙力军建议有关部门加强监管和处罚，让市场更加健康，留下好的机构服务社会。 （记者王聪聪、实习生刘岩、孔媛媛）

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